Training Professioneel Communiceren voor Managers en Hoger Opgeleiden

Vergroot uw communicatieve vaardigheden - 2 dagen

Vakgebied

Communicatie

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Als manager of hogeropgeleide heeft u vaak uiteenlopende en grote verantwoordelijkheden. Om dat in goede banen te leiden is effectieve communicatie onmisbaar. Verbeter daarom uw gespreksvaardigheden met deze training. U oefent met verschillende stijlen van communiceren, met gespreksstijlen en met onderhandelen. Na afloop bereikt u in ieder gesprek uw doelen doordat u motiverende communicatie en juiste conflicthantering toepast.

Uw resultaat

U bent beter in staat om uw persoonlijke boodschap over te brengen en communiceert doeltreffend in lastige situaties. U onderhandelt effectief en communiceert met meer effect.

Doelgroep

Managers en hogeropgeleiden die graag hun communicatieve vaardigheden naar een hoger niveau willen tillen.

Aanpak

Tijdens de training werkt u met behulp van diverse werkvormen aan het versterken van uw communicatieve vaardigheden. U leert meer over uw eigen communicatie; wat gaat al goed en wat kan nog beter? Na afloop van de training heeft u een persoonlijk ontwikkelplan, waarin u uw ontwikkelstappen heeft opgeschreven en uw plan om dit in de praktijk toe te passen. Hierdoor boekt u gegarandeerd resultaat. Er is een intake voorafgaand aan de training, waar u uw persoonlijke leerdoelen kunt inbrengen.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag

Professioneel communiceren

  • Stijl van communiceren afstemmen om uw doel te bereiken
  • Effectief luisteren
  • Vraagtechnieken en samenvatten
  • Regels voor effectieve communicatie

Gespreksstijlen en -modellen

  • Kiezen uit verschillende gespreksmodellen
  • Eigen gesprekstechnieken kritisch onder de loep nemen
  • Meest effectieve gespreksstijl bepalen en toepassen

Persoonlijke kracht en presentatie

  • Persoonlijke uitstraling
  • Zelfvertrouwen en vitaliteit
  • Effectieve profilering
  • Motiverend communiceren

Effectief onderhandelen

  • Het onderhandelingsproces
  • Onderhandelingsstijlen
  • Onderhandelingstechnieken
  • Conflicthantering

Persoonlijk ontwikkelplan

  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Certificaat

Na afloop van deze training ontvangt u het certificaat ‘Professioneel Communiceren voor Managers en Hoger Opgeleiden'.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Data en plaatsen

Deze training duurt 2 dagen.

  • 25 september en 9 oktober 2019
  • 14 en 28 november 2019
  • 17 en 31 januari 2020
  • 10 en 24 maart 2020
  • 11 en 25 mei 2020

De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten

Trainingskosten: € 1.490,-

Trainingsmateriaal: € 50,-

Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens uw opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Training Professioneel Communiceren voor Managers en Hoger Opgeleiden

Vergroot uw communicatieve vaardigheden - 2 dagen

Vakgebied

Communicatie

Opleidingsniveau

Training

Erkenning

NVAO geaccrediteerd

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Heeft u vragen?

Onze deskundige opleidingadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.

Voorlichtingsbijeenkomsten

Tijdens de voorlichtingsbijeenkomsten ontdekt u hoe het is om een opleiding te volgen bij NCOI. Bijvoorbeeld door de algemene presentatie bij te wonen. Of door een introductieles te volgen van een van onze docenten. Hierdoor krijgt u een goede indruk van de aanpak en opzet van een les. U kunt ook een persoonlijk adviesgesprek voeren met een van onze opleidingsadviseurs. De voorlichtingsbijeenkomsten worden georganiseerd in Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam en Utrecht.

Vraag de studiegids 2019-2020 aan

Wilt u nog beter worden in uw werk? Doorgroeien naar een hogere functie? Of bent u toe aan een carrièreswitch? Als de grootste opleider van werkend Nederland bieden wij opleidingen op ieder niveau in vrijwel elke branche. Dankzij onze maximale flexibiliteit, praktijkgerichte opleidingen, topdocenten uit de praktijk en leslocaties door heel Nederland is er altijd wel een opleiding die bij u en uw situatie past. Vraag nu de gratis studiegids 2019-2020 aan.

Opleidingsadvies op maat?

Onze deskundige opleidingsadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 21.00 en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 en via WhatsApp op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.