MBO Vakopleiding Office Assistant

Doelgroep

Wil je je afdeling kunnen ondersteunen en houd je van plannen en organiseren? Ben je een echte spin in het web en kun je je bezighouden met veel zaken tegelijk? Dit programma is dan zeker iets voor jou.

Doel en opzet

In dit programma wordt aandacht besteed aan de belangrijkste competenties waarover je als office assistant hoort te beschikken. Zo ga je aan de slag met planning en organisatie en werk je aan je vaardigheden op het gebied van zakelijke correspondentie.

Dit praktijkgerichte programma wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. Door veel te oefenen met opdrachten krijg je de leerstof snel onder de knie. Alles wat je leert kun je meteen in je eigen werkomgeving toepassen. Bovendien wordt er gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal en heb je toegang tot een prettige online leeromgeving.

De vakopleiding bestaat uit onderdelen die ook in een erkende MBO-opleiding zitten. Hierdoor weet je zeker dat het programma van hoge kwaliteit is.

Vooropleiding

Er zijn geen specifieke vooropleidingseisen voor dit programma. Het programma wordt verzorgd op MBO-niveau.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst.

Klassikaal, e-learning of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.

Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.

Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Plannen en organiseren

(4 bijeenkomsten)

• Werkverdeling en coördinatie
• Maken van effectieve planningen
• Omgaan met aanpassingen en ­veranderingen
• Zicht houden op voortgang
• Bijsturen van planningen
• Planmatig organiseren
• Prioriteiten stellen
• Heldere werkafspraken
• De kracht van eenvoud
• Effectiever werken

Zakelijke correspondentie

(4 bijeenkomsten)

• De zakelijke brief als communicatie­middel
• Corresponderen via e-mail
• Lay-out van een brief versus huisstijl
• Gestructureerd schrijven
• Lezergericht formuleren en redigeren
• Schrijven: de juiste toon
• Openings- en slotalinea’s
• Zinsbouw en woordkeuze

Communicatie en presenteren

(6 bijeenkomsten)

• Gespreksdoelen
• Stijl van communiceren
• Feedback geven en ontvangen
• Vraagtechnieken en luistervaardigheden
• Non-verbale communicatie
• Persoonlijke uitstraling en presentatie
• Overbrengen van je boodschap
• Een professionele houding

Diploma

Je rondt elke module af met een praktijkgerichte opdracht. Bij een voldoende beoordeling op alle onderdelen ontvang je het zeer gewaardeerde instituutsdiploma ‘MBO Vakopleiding Office Assistant’ van onze businesspartner Schoevers waarmee je zeer gewild bent op de arbeidsmarkt.

Opbouw opleiding

Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw MBO.

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Lesgeld: € 2.649,-
Studiemateriaal: € 80,- (per module)
Examenkosten: € 210,- (per moduleopdracht MBO)
Reprorechten: € 15,-

Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 7,4% korting inbegrepen is. Je kunt dit programma ook in 4 of 12 termijnen betalen.

Eventuele aanvullende kosten:

Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van de studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra docent- of portfoliobegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten is te vinden in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.

Locatie- en arrangementskosten

NCOI Opleidingen regelt tijdens je opleiding onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,-(excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Verlaag je studiekosten

Betaal je je opleiding zelf? Voor veel van onze opleidingen kun je gebruikmaken van interessante financiële voordelen.

Mogelijkheden vanuit je werkgever

Veel werkgevers willen graag investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers en beschikken over een jaarlijks opleidingsbudget om opleidingen voor werknemers te bekostigen. Heeft jouw organisatie een opleidingsbudget waar je gebruik van kunt maken? Vraag het na bij de HR-afdeling of je leidinggevende, want dit kan veel voordeel opleveren.

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.